Sprachampel oder LärmampelProCom-Bestmann

Sprachampel vs. Lärmampel – der VoiceCoach macht den Unterschied

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Nun lehnen wir uns einmal weit, sehr weit, aus dem Fenster und stellen Ihnen eine Innovation vor, welche einen gewaltigen Anteil in puncto Geräuschreduzierung zu bieten hat: die Sprachampel VoiceCoach. Bereits an dieser Stelle vorab eine entscheidende Definition, die nachfolgend eventuell auftretende Irritationen ein für alle Mal auflöst.
Die Betonung liegt auf Sprach- nicht auf Lärmampel, eine Aussage von besonderer Bedeutung. Weiterlesen

Jens Bestmann über HeadsetHeldenProCom-Bestmann

Wertschätzung HeadsetHelden – ein Statement von Jens Bestmann

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Die These „telefonieren kann jeder“ ist längst widerlegt! Seit Jahren werden an die Arbeit eines Agents viel höhere Ansprüche gestellt und mittlerweile gibt es seit 2006 staatlich anerkannte Ausbildungsberufe, wie „Kaufmann/Kauffrau für Dialogmarketing“. Weiterlesen