Sprachampel vs. LĂ€rmampel – der VoiceCoach macht den Unterschied

Nun lehnen wir uns einmal weit, sehr weit, aus dem Fenster und stellen Ihnen eine Innovation vor, welche einen gewaltigen Anteil in puncto GerĂ€uschreduzierung zu bieten hat: die Sprachampel VoiceCoach. Bereits an dieser Stelle vorab eine entscheidende Definition, die nachfolgend eventuell auftretende Irritationen ein fĂŒr alle Mal auflöst.
Die Betonung liegt auf Sprach- nicht auf LĂ€rmampel, eine Aussage von besonderer Bedeutung. Weiterlesen

WertschĂ€tzung HeadsetHelden – ein Statement von Jens Bestmann

Die These „telefonieren kann jeder“ ist lĂ€ngst widerlegt! Seit Jahren werden an die Arbeit eines Agents viel höhere AnsprĂŒche gestellt und mittlerweile gibt es seit 2006 staatlich anerkannte Ausbildungsberufe, wie „Kaufmann/Kauffrau fĂŒr Dialogmarketing“. Weiterlesen